Há dois dias que não temos em casa telefone, internet e televisão. Depois de uma saga digna de um filme ou série de sucesso, apagou-se tudo.
Queríamos mudar de operador. Foi dificil, mas mesmo muito dificil, acordar uma data e um modo de desligar os aparelhos.
Foi também algo dificil fazer novo contrato com a nova operadora. A partir de certa altura deixaram de responder aos emails que tentavam marcar uma data para conexão ao sistema o mais próxima possível do desligar da outra operadora.
Feitas várias tentativas alguém do outro lado atende o telefone:
-Desculpe mas a sua morada não tem cobertura de rede!
-Como??? Mas nunca disseram isso! Já assinámos o contrato!
-Pois, mas não há cobertura de rede. No entanto,
vou voltar a verificar. Dê-me o seu código postal por favor. Pausa. Diz que vive em TN mas este código é de Samora Correia!
-Como???
-Já vive aí há muito tempo? Não trocou de código postal?
-Vivo aqui há 27 anos e sempre tive o mesmo código!!!!!
-Pois, mas o sistema diz que é Samora Correia!
-E agora?
-Pois agora não se consegue instalar porque este código postal é de Samora Correia!
-Mas eu vivo em TN e quero a isntalação em TN!!!!
-Mas não pode!
E estamos assim! Num silêncio assustador cá por casa, com imensas coisas de trabalho para fazer e sem poder falar com a família pelo telefone!
SOCORRO!
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