Coisas que me irritam

 

Normalmente não reclamo. Hoje estou mesmo furiosa. Há um ano iniciei um tratamento no centro de estética Body Concept. Paguei, mas em Junho, devido  à operação  para retirar o pólipo, as  senhoras consideraram ser mais prudente interromper os tratamentos. Faltavam ainda sete sessões. Em Setembro tive o cuidado de telefonar a informar que tinha sido operada à coluna e ficou combinado que retomaria os ditos tratamentos  em Janeiro. 

Fui contactada para ir fazer uma avaliação corporal. Hoje apresentei-me à hora combinada e fui recebida por duas assistentes que me informaram que os meus tratamentos tinham uma duração de 6 meses e por esse facto, a partir de junho de 2025 já não poderia fazer mais. Pergunto: por que razão não me informaram na altura? Porque não o fizeram em Setembro? Explico porquê. Com esta suposta avaliação, que não aconteceu, era-me proposto pagar mais 300 e tal euros para acabar as sessões que não tinha efectuado! É tão rebuscado que até há dificuldade em explicar. Ainda tiveram o descaramento de me explicar que eu tinha assinado a cláusula dos 6 meses! No meio de tanta informação provavelmente assinei mas não é meio ano depois que se vem informar a cliente e se tentam impingir mais não seis quantas balelas a troco de uma avultada quantia de dinheiro!

Não necessito, mas mesmo que necessitasse nunca iria frequentar tal empresa. Em primeiro lugar, porque a higiene e as instalações deixam muito a desejar, a simpatia das funcionárias idem, os preços são elevadíssimos para o que propõem e senti-me enganada. Ainda tentaram insistir mas com a minha expressão facial que utilizo nestas ocasiões, disseram só até sempre e vim embora. 

Muito mau! Nem sei como continuam com a porta aberta!